その他

ご利用の環境をご確認いただき、下記をお試しください。

推奨環境

■＜PC＞InternetExplorer
1.InternetExplorerを開き、メニュー「ツール」を選択し、「インターネットオプション」を選択
2.インターネットオプション画面の「全般」タブにある、閲覧の履歴欄の「削除」を選択
3.[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル][クッキーとWebサイトデータ][履歴]にチェックをいれて「削除」を選択
4.インターネットオプション画面の「OK」を選択

■＜PC＞Chrome
1.Chromeを開き、右上の設定（三つ点が並んでいるアイコン）を選択
2.「履歴」「履歴」の順に選択
3.履歴画面の左にある「閲覧履歴データを消去する」を選択
4.[閲覧履歴][キャッシュされた画像とファイル][Cookieと他のサイトデータ]にチェックをいれて「閲覧履歴データを消去する」を選択

■＜iPhone＞Safari
1.ホーム画面から「設定」アイコンを選択し、「Safari」を選択
2.「履歴とWebサイトデータを消去」を選択
3.「履歴とデータを消去」を選択

■＜Android＞Chrome
1.Chromeを開き、右上の設定（三つ点が並んでいるアイコン）を選択
2.「履歴」を選択
3.「閲覧データを削除」を選択
4.[閲覧履歴][Cookieとサイトデータ][キャッシュされた画像とファイル]にチェックをいれて「データを消去」を選択

※方法が異なる場合には、ご自身のご利用環境に合わせてお調べいただき、キャッシュの削除をお試しください。