メンバー登録・ログイン


メンバー登録、ログインに関するよくある質問をまとめました。
「ログインができない」「パスワードを忘れてしまった」などでお困りの方はこちらをご覧ください。

メンバー登録・ログイン

Qメンバーとは何ですか?
A

ブライダルネットにご登録をされている有料会員様のことです。(旧名称:プラチナメンバー)
メンバーから退会するとビジター(旧名称:ビジターメンバー)になります。ビジターは会費は発生しませんが、アカウントは保持されます。

Q入会資格はありますか?
A

男性は20歳以上で定職(※学生、フリーター、アルバイトの方はご遠慮ください)に就いている独身の方です。
女性は20歳以上の独身の方です。
既婚者(内縁関係・同棲中を含む)、遊び目的でのメンバー登録は固くお断りしております。

Q活動に必要なものはなんですか?
A

当サービスは、インターネットサービスですので、スマートフォンもしくはパソコンをご用意ください。

Qメンバー登録して、いつからお相手とのやり取りを始められますか?
A

メンバー登録後、「申込み」を送ったお相手から「申受け(返答)」があれば、「申込み成立」となり、メッセージ交換がスタートいたします。
※メッセージを送るには本人証明書の提出が必要です。

Qアカウントを削除後、メンバーに再登録する場合、以前提出した証明書類や写真は提出しなくてもよいですか?
A

一度アカウントを削除をされた場合は、証明書類・お写真を改めてご提出いただく必要があります。
※個人情報保護の観点から、ご提出いただいた証明書類やお写真は一定期間経過後、すべて破棄しております。

Q個人情報の取扱いについて教えてください。
A

会員様の個人情報は、サービスの提供に関連する目的のために株式会社IBJが使用させていただくものです。

株式会社IBJは非常に厳格な情報セキュリティ規定を定め、プライバシーマークを取得しています。
【個人情報保護方針はこちら】

Q自分の情報は、相手にどこまで見れてしまうのですか?
A

メールアドレスなど個人を特定できる情報は、本人証明書を提出済のお相手とのメッセージ内でのみ送信することができます。
自分の連絡先などを公表したくない場合は、そのままブライダルネットのメッセージでやり取りを続けることも可能です。

Qログインできません。
A

ユーザーID(メールアドレス)とパスワードをもう一度ご確認ください。
・半角英数字でご入力されているか
・大文字と小文字の入力間違いがないか
5回入力ミスをすると、セキュリティの観点からログインが不能になります。
※自動解除されるまで1時間ほど経過後、再度お試しください。

それでもログインできない場合は、ブライダルネット事務局までお問合せください。

Qパスワードを忘れました。
A

ログアウト後、ログインページにある【パスワードを忘れた方はこちら】をご利用ください。
ご登録いただいているメールアドレス宛に、パスワードを再送いたします。
ドメイン指定がある場合、メールが届かない場合がありますのでご注意ください。
※vip@bridalnet.co.jpからのメールを受信できるようご設定ください。

Qチェックを入れていたのに、自動的にログインできませんでした。
A

「次回から自動的にログイン」にチェックをされていても、30日間以上ログインがない場合、ログアウトした状態に戻ってしまいます。
再度、ユーザーID(メールアドレス)とパスワードをご入力いただき、ログインいただきますようお願いいたします。

Q登録したメールアドレスの変更はできますか?
A

「マイページ」>「各種設定」>「メールアドレス・パスワード変更」より変更することができます。

ご登録いただいたメールアドレスはログイン時に必要なIDであり、ブライダルネットからのお知らせを受け取るアドレスになりますので、変更後のメールアドレスに間違いないか、必ずご確認ください。

Qしばらく活動をお休みすることはできますか?
A

「仕事がお忙しい方」や、「交際成立したものの将来にまだ確信が持てない方」、「その他の事情で一旦活動をお休みしたい方」のためにプロフ非公開設定をご用意していますので、そちらをご利用ください。しばらくお休みをされてから、活動を再開される方も多くいらっしゃいます。

プロフ非公開中、プロフ情報は非表示となり、他のメンバーから閲覧されることはありません。また、大切なメンバーデータ、活動データは保存され、再度プロフを公開し活動を開始される場合にも、メンバー登録やプロフ入力を改めて行っていただく必要はありません。
プロフ非公開をご希望の場合は、ログイン後、「マイページ」>「各種設定」>「プロフ非公開設定」よりお手続きください。

【プロフ非公開設定中にできること】
・サイト内の閲覧
・婚シェルメッセージの送受信
・ログアウト

【プロフ非公開設定中にできないこと】
・お気に入り、いいね、コメント、気になる!、申込み、申受けのアクション
 (プロフ非公開中は異性会員様にあなたのプロフが表示されないので、リアクションを受けることもありません)
・日記投稿、コミュニティ投稿
・申込みの付与
・会員様同士のメッセージ
・設定変更

※プロフ非公開設定を利用できるのは、メンバーの方のみとなります。
※プロフ非公開中も会費は発生し、プロフ非公開のまま会員期間を満了しますと、コース期間満了日の翌日に自動更新されます。

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