メンバーからの退会・アカウントの削除


退会・アカウントの削除に関するよくある質問をまとめました。

メンバーからの退会・アカウントの削除

Qメンバーから退会をするには?
A

担当婚シェルの設定の有無で、退会の申請先が異なります。
以下ご確認の上、ご連絡ください。

※婚シェル・事務局ともに、営業時間は【10:00~18:00】までとなります。
※必ず、メンバー期間満了日の3日前までに、各申請先ににご連絡ください。
 (例:満了日が1月10日の場合、1月7日23:59までに申出が必要)

■担当婚シェルを設定している方
婚シェルにて手続きをいたしますので、ブライダルネットにログイン後、
マイページの【婚シェル相談】よりご連絡ください。

■担当婚シェルを設定していない方
ブライダルネットにログイン後、
【お問い合わせ】ページ中程にございます「ブライダルネット事務局にお問い合わせ」よりご連絡ください。

Qブライダルネットからアカウントを削除するには?
A

■メンバーの方
ブライダルネットからアカウントを削除するには、
先にメンバーからの退会手続きが必要となります。
詳細は、よくあるご質問の「メンバーから退会をするには?」をご確認ください。

■ビジターの方
ブライダルネットにログイン後、【アカウント削除フォーム】よりお手続きください。
アンケートへ回答いただきますと、メールにてアカウント削除完了のご案内をいたします。

Q退会とアカウント削除の違いを教えてください。
A

退会手続きをされると、メンバー(有料会員)利用停止となり、ビジター(無料会員)へ移行されます。
ビジター移行後はご利用いただける機能が制限されますので、ご注意ください。

アカウント削除は、ブライダルネットからプロフィールページを削除し、アカウント自体を削除することを指します。
なお、アカウント削除手続きは、退会後に可能となります。

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